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Refund policy

If the End User resides in the European Union, United Kingdom or United States of America they will have the right to withdraw from the purchase of the Application they have made through Games Republic, for any or no reason, for up to 14 calendar days from their purchase ("The Refund Period"), subject to the following limitations:

  1. The End User expressly acknowledges, consents and agrees that they will no longer have the right to withdraw from the purchase of the Application or obtain a refund once the purchased activation code has been delivered. Once the activation code has been delivered, the End User will no longer have the right to withdraw from the purchase of the Application or obtain a refund, and the sale, purchase, and payment will be final.
  2. The End User expressly acknowledges, consents and agrees that the purchased code shall not be refunded once (a) the code for the Application has been added to their End User account (b) the Application has been generated and made available to the End User through their account (c) when the Application has been gifted by the End User, whichever is earlier. As soon as the received activation code has been delivered, the End User has waived his/her right of withdrawal automatically.
  3. All refund fees are covered by the vendor.

If you have any problem with the game, contact our Support Team and describe it in detail (order number, date, payment method, etc.). We will contact you promptly.

Sara Martin

Email:
support@gamesrepublic.com

Phone:
+356 20341615

Games Republic Limited
Cobalt House, level 2, Notabile Road
Mriehel BKR 3000
Malta

RÜCKGABERECHT

Wenn der Endnutzer in der Europäischen Union, in dem Vereinigten Königreich Großbritannien und Irland oder in den Vereinigten Staaten von Amerika ansässig ist, wird er das Recht haben, bis zu 14 Kalendertagen nach dem Kauf der Anwendung, die er über Games Republic getätigt hat, aus irgendeinem Grund von dem Kauf zurückzutreten wollen ("Rückerstattungszeitraum") befristet folgenden Einschränkungen:

  1. Der Endbenutzer erkennt ausdrücklich an, stimmt zu und bepflichtet sich zu, dass er nicht mehr das Recht hat, vom Kauf der Anwendung zurückzutreten oder eine Rückerstattung zu erhalten, sobald der gekaufte Aktivierungscode geliefert wurde. Sobald der Aktivierungscode übermittelt wurde, hat der Endbenutzer nicht mehr das Recht, vom Kauf der Anwendung zurückzutreten oder eine Rückerstattung zu erhalten, und der Verkauf, der Kauf und die Zahlung sind endgültig.
  2. Der Endbenutzer erkennt ausdrücklich an, stimmt zu und bepflichtet sich zu, dass der gekaufte Code nicht zurückerstattet wird, sobald (a) der Code für die Anwendung zu seinem Endbenutzerkonto hinzugefügt wurde (b) die Anwendung erstellt und dem Endnutzer zur Verfügung gestellt wurde ihr Konto (c) wenn die Anwendung vom Endbenutzer geschenkt wurde, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Sobald der erhaltene Aktivierungscode zugestellt wurde, hat der Endbenutzer automatisch auf sein Widerrufsrecht verzichtet.
  3. Alle Rückerstattungsgebühren werden vom Verkäufer übernommen.

Wenn Sie Probleme mit dem Spiel haben, kontaktieren Sie unser Support-Team und beschreiben Sie das Problem detailliert (Bestellnummer, Datum, Zahlungsmethode usw.). Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sara Martin

E-Mail:
support@gamesrepublic.com

Telefonnummer:
+356 20341615

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Cobalt House, level 2, Notabile Road
Mriehel BKR 3000
Malta

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Si l’Utilisateur final réside dans l’Union européenne, au Royaume-Uni ou aux États-Unis d’Amérique, il aura le droit de se retirer de l’achat de l’Application qu’il a effectué par l’intermédiaire de Games Republic, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, dans un délai de 14 jours civils à compter du jour de son achat (« La Période de Remboursement »), sous réserve des limitations suivantes:

  1. L’Utilisateur final reconnaît expressément, consent et accepte qu’il n’aura plus le droit de se retirer de l’achat de l’Application ou d’obtenir un remboursement une fois que le code d’activation acheté aura été livré. Dès que le code d’activation est livré, l’Utilisateur final n’aura plus le droit de se retirer de l’achat de l’Application ou d’obtenir un remboursement, et la vente, l’achat et le paiement seront définitifs.
  2. L’Utilisateur final reconnaît expressément, consent et accepte que le code acheté ne sera pas remboursé une fois que (a) le code de l’application a été ajouté à son compte d’Utilisateur final (b) l’application a été générée et mise à la disposition de l’Utilisateur final par l’intermédiaire de son compte (c) lorsque l’application a été offerte par l’Utilisateur final, selon le premier de ces événements à survenir. Dès que le code d’activation reçu a été livré, l’Utilisateur final renonce automatiquement à son droit de rétractation.
  3. Tous frais de remboursement sont couverts par le vendeur.

En cas de problème avec le jeu, contactez notre équipe de support et décrivez le problème en détail (numéro de commande, date, mode de paiement, etc.). Nous vous contacterons le plus rapidement possible.

Sara Martin

Email:
support@gamesrepublic.com

Téléphone:
+356 20341615

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Cobalt House, level 2, Notabile Road
Mriehel BKR 3000
Malta

POLITYKA ZWROTÓW

Jeśli Klient Końcowy rezyduje na terenie Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii lub Stanów Zjednoczonych Ameryki Północnej, posiada prawo do odstąpienia od zakupu Aplikacji, którego dokonał za pośrednictwem Game Republic. Klient może to zrobić bez podania przyczyny, w czasie do 14 dni kalendarzowych od daty zakupu (“Okres Zwrotu”), podlega jednak następującym zasadom:

  1. Klient Końcowy wyraża zgodę i przyjmuje do wiadomości fakt, że w chwili dostarczenia zakupionego klucza aktywacyjnego traci prawo do odstąpienia od zakupu Aplikacji oraz do otrzymania zwrotu pieniędzy. Z chwilą dostarczenia klucza aktywacyjnego, Klient Końcowy traci prawo do odstąpienia od zakupu Aplikacji oraz do otrzymania zwrotu pieniędzy. Sprzedaż, zakup oraz płatność są w takiej sytuacji ostateczne.
  2. Klient Końcowy wyraża zgodę i przyjmuje do wiadomości fakt, że nie otrzyma zwrotu pieniędzy za zakupiony kod aktywacyjny w sytuacji gdy (a) kod do Aplikacji został dodany do konta Klienta Końcowego (b) Aplikacja została wygenerowana i stała się dostępna dla Klienta Końcowego za pośrednictwem jego konta (c) Aplikacja została podarowana osobie trzeciej przez Klienta Końcowego. W chwili gdy otrzymany kod aktywacyjny zostanie dostarczony, Klient Końcowy automatycznie traci prawo do odstąpienia od zakupu.
  3. Wszelkie koszty związane ze zwrotem pieniędzy pokrywa sprzedawca.

Jeśli masz jakikolwiek problem z grą, skontaktuj się z naszym Działem Supportu i opisz go ze szczegółami (numer zamówienia, data zakupu, metoda płatności, itp.). Skontaktujemy się z Tobą niezwłocznie.

Sara Martin

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support@gamesrepublic.com

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